Blogs, redes sociais e eventos

A proliferação de ferramentas de comunicação e informação tem vindo a multiplicar a nossa capacidade de gerir a informação e também potenciar a capacidade de relacionamento com os outros. Mas o que nos devemos perguntar mantém-se inalterado: para quê? porquê? Estas foram as palavras deixadas pelo Fernando, na sessão que decorreu na Universidade de Santiago de Compostela, cujos slides já se encontram disponíveis [pdf]:Criação de diários pessoais e redes sociais.

E, como o mundo é cada vez mais pequeno, ao ler a entrada do Fernando fui alertada para os apontamentos deixados pelo JJ e pelo José Luis, que vai estar no II Encontro de Weblogs, na Covilhã! Confesso que há muito gostava de o conhecer pelo trabalho que tem desenvolvido.

«Competent Jerks» ou «Lovable Fools»?

Mais um estudo divulgado pelo HBS Working Knowledge:Fool vs. Jerk: Whom Would You Hire?:

"When you launch into a task with those you already know, you don't waste a lot of time figuring out what to expect from them or explaining what you mean every time you say something."

(...)

"A diverse collection of colleagues—whatever the tensions and misunderstandings that arise because of their differences—provides an array of perspectives that can lead to truly innovative approaches to accomplishing a task."

Para quem pretender ler o artigo original, pode tentar aceder ao pdf do artigo: Tiziana Casciaro e Miguel Sousa Lobo (2005). "Competent Jerks, Lovable Fools, and the Formation of Social Networks". Harvard Business Review, Vol. 83, No. 6.

[report] Resultado de estudo - utilização de blogs no contexto organizacional

John Cass, Kristine Munroe e Stephen Turcotte (2005). Corporate Blogging: is it worth the hype?. Backbone Media, Inc:

"What we discovered was that for the majority of our survey sample, (which includes some of today's biggest corporations and scrappiest underdogs), corporate blogs are living up to all the hype. We discovered that corporate blogs are giving established corporations and obscure brands the ability to connect with their audiences on a personal level, build trust, collect valuable feedback and foster strengthened relationships while and at the same time benefiting in ways that are tangible to the sales and marketing side of the business."

Paisagem sonora urbana

A propósito deste projecto do IST lembrei-me da nossa ida a Badajoz, no início deste ano, e de na malha urbana termos encontrado algo muito agradável: os sinais sonoros nas passadeiras de peões, destinados a invisuais, imitavam sons de passáros em vez dos habituais ruídos que encontramos na nossa cidade.

Integrar tecnologias no contexto organizacional

Não é novidade que muitas das tecnologias, por vezes bastante sofisticadas, que se implementam nas organizações podem constituir um problema em vez de se tornarem parte da solução. Num pequeno artigo de opinião, Hubert Saint-Onge (Maio, 2005) avança com diversas explicações, entre elas as questões ligadas à mobilidade:

"We're finding that mobility and the prevalence of real-time connectivity add significant complexity to the picture. The lack of integration and the resulting usability issues become significant barriers to user adoption."

Vale a pena fazer a ponte deste artigo para o relatório sobre tecnologias de cooperação, até porque permite situar os weblogs em termos de colaboração, e onde se integram outras tecnologias já disponíveis e que se complementam.

[tools] VoIP com imagem

Para quem já é utilizador do Skype vai gostar de saber que existe agora uma nova versão (ainda em Beta teste) que permite enviar, para além de voz, imagem em tempo real. Segundo o que estive a ler quando instalei é possível convidar até 200 pessoas! Resta saber se a banda de que disponho me permite o que o VSkype disponibiliza ;-)

Em tempos de orçamentos reduzidos, a possibilidade de tirar partido destas ferramentas, nomeadamente no trabalho entre equipas de projecto, pode significar a alocação de custos com comunicações para outras rubricas.

Pergunto-me se será por isso que a Pt tem estado tão activa com a sua nova campanha...? Por aqui a minha campanha vai no sentido de descobrir ferramentas que permitam a quem não tem grandes (e às vezes, nem pequenos) orçamentos para poder continuar a dedicar-se à investigação: o blog começou por ser isso mas... há muito mais!

Estantes digitais de bibliotecas pessoais

Foi bom reencontrar aqui as questões d'as barreiras humanas ou "porque falham os sistemas de Gestão de Informação". Era um dos artigos que tinha na minha biblioteca digital que foi roubada juntamente com o meu portátil. Mais um motivo para juntar aos benefícios dos weblogs - weblogs enquanto "estantes digitais de bibliotecas pessoais".

Weblogs para promover Regiões

Mais um exemplo de utilização de weblogs para promover... Regiões de Turismo! No caso que indico a seguir trata-se de uma iniciativa da Pennsylvania Tourism Office. Escolheram 6 tipos diferentes de alvos e cada um deles faz o relato das suas passeatas naquele estado em Roadtrippers:

"Our Roadtrippers are making their own decisions, exploring the Commonwealth on their own, and posting their photos and adventure blogs for you to follow."

[book] Inovação para crianças e executivos

Quando comecei a ler a apresentação do livro lembrei-me de algo que em tempos me disseram: quando conseguires explicar a uma criança o que investigas, então terás alcançado a sabedoria do que procuras... e fiquei cheia de apetite para o livro In Search of Innovation:

"Innovation - putting knowledge into action - requires dynamic interaction with others. For children or leadership executives, the discovery process can be both exiting and frustrating - the simultaneous delight of acceptance and the agony of rejection."

Mais um trabalho sobre blogs e um convite...

O Hugo, agora com o seu próprio domínio registado em http://blog.lisbonlab.com/, disponibilizou um dos seus trabalhos, no âmbito da parte curricular do Mestrado em Ciências da Comunicação, da Universidade Católica, intitulado "O papel dos blogues na comunicação organizacional":

"(...) os blogues podem desempenhar um papel importante em 3 áreas importantes: no relacionamento entre trabalhadores, no reforço do espírito de equipa e do sentimento de pertença; na partilha de informação entre elementos de uma equipa de trabalho; e como repositório central de conhecimento de uma organização de fácil acesso à maioria dos trabalhadores."

Dado que se trata do início de uma reflexão que vai requerer a incorporação de outros olhares e estudos existentes, nomeadamente no que toca às questões da gestão do conhecimento, e também para quem esteja a abordar estas questões, fica o convite para se tornarem membros do KnowledgeBoard (KB).

O KB é uma comunidade dinâmica, iniciada no âmbito de um projecto europeu e que hoje conta já com milhares de membros de todo o mundo. Conta também com uma zona dedicada à comunidade de língua portuguesa. Existem já 36 membros que tornaram público o seu registo, num total de cerca de 200 pessoas, só para Portugal.